भोपाल/इंदौर। मध्यप्रदेश में रसोई गैस (LPG) को लेकर मचे हाहाकार के बीच सरकार ने उपभोक्ताओं को बड़ी राहत देने का फैसला किया है। पोर्टल बंद होने और नए कनेक्शन न मिल पाने की वजह से पैदा हुई किल्लत को देखते हुए खाद्य विभाग अब 5 किलो वाले नए कनेक्शन जारी करेगा। बाद में पोर्टल चालू होने पर इन्हें 14 किलो वाले स्थायी कनेक्शन में बदल दिया जाएगा।
खाद्य विभाग की अपर मुख्य सचिव (ACS) रश्मि शमी ने शनिवार को ऑयल कंपनियों के अफसरों के साथ आपात बैठक की। बैठक में तय किया गया कि पैनिक और भीड़ रोकने के लिए अब कंपनियां सीधे ग्राहकों को SMS भेजेंगी, जिसमें बुकिंग कंफर्मेशन और डिलीवरी की तारीख होगी।
प्रमुख फैसले और वर्तमान स्थिति
- 5Kg का विकल्प: जब तक पोर्टल बंद है, कंपनियां छोटे सिलेंडर (5Kg) के कनेक्शन देंगी। आदेश जल्द जारी होंगे।
- घर पहुंचेगा सिलेंडर: प्रशासन ने साफ किया है कि ग्राहक गैस एजेंसी के चक्कर न लगाएं, सिलेंडर सीधे उनके घर पहुंचाया जाएगा।
- इंडेन में सबसे ज्यादा संकट: प्रदेश में सबसे ज्यादा परेशानी इंडेन (Indane) के ग्राहकों को हो रही है। सर्वर और तकनीकी कारणों से गाड़ियां डिपो से नहीं निकल पा रही हैं।
- जांच के घेरे में एजेंसियां: भोपाल की कई एजेंसियों पर बुकिंग के बाद भी सिलेंडर न मिलने और ‘फेक डिलीवरी’ (बिना पहुंचे ही डिलीवरी दिखाना) की शिकायतें मिली हैं। प्रशासन इनकी जांच कर रहा है।
अपील: घबराएं नहीं, ऑयल कंपनियों को सर्वर और DAC (डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड) व्यवस्था दुरुस्त करने के निर्देश दिए गए हैं। जल्द ही आपूर्ति सामान्य हो जाएगी।
